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转栽‖◆---家族形式公会(MBA教程)公会成长必学篇---◆‖

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[LV.4]心归天堂

发表于 2008-3-23 16:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
家族形式公会(MBA教程)公会成长必学篇

网络家族经营的理性思考

作为一个虚拟空间,他的凝聚力与整合力的生发点在哪里:  

是仅仅依靠情感裙带凝聚,还是搭建一定的专向实力平台,依靠文化观念整合,是否在理论上情感上理清了虚拟与现实的分别?

作为一个家族组织,如何面对亚文化策略主导的网络家族的个体离散:

是否一厢情愿地以己推人而不清楚网络游民的生态特点,是气急败坏地指责与咒骂还是建构岗位异动机制,自然有序地吐故纳新?

家族的核心负责人的理论构想与宏观经营策略停留在哪一个层面:

家族经营的理念,家族的生命力,家族运转的动力,对网络游民的感召力何在?是否依旧是理想主义的个体臆想,随缘主义的无为而治,游乐主义的开心就好,个性使然的迎拒容斥,团伙主义的拉帮结派?

家族发展的阶段性目标是否明朗:

包括:合理目标预期,规章制度创建,家族规模控制,发展速度平衡;


家族管理的轴心与层次是否清晰;

包括:轴心的构想-策动-凝聚-调控-战斗能力水平,管理责任的分派析出与管理层级设置,层级权限的支配与执行能力。出勤时间点与频率如何?

论坛阵地的绩效如何:

论坛的宣传方向与喉舌作用发挥如何,版主的文学功底、理论水平与宣传才能如何,论坛人才储备如何,论坛的激励制度如何?

社员与家族的关系是否良性互动:

新老管理员的制度化交接,家族元老的责任,家族对元老们以何种方式的记忆与遗忘,普通族员的归属感如何获取,新旧群体之间情感的链结方式,新成员与老成员之间对话的姿态……  



家族必须的几种人才

1,帅才。统领全局,对家族有明确的发展思路和方向。个人具备的素质:有魅力,有魄力!
2,将才。能独挡一面,同时有良好的人缘和自身素质!
3,高手。在比赛中攻城拔寨,力克群雄,扬家族威名!
4,活跃人才。宣传家族,调活家族气氛,在对战中用文章来为家族呐喊助威,积极扩大家族的影响力!
5,灌水人才。活跃论坛,让家族达到内外兼修,让族员感到家的热闹和温馨!同时用论坛来增加家族的凝聚力,树正气,在论坛中大家统一思想,一起朝着共同的目标迈进!



家族兴旺与衰败见解——他山之石可以攻玉


一个家族要兴旺,首先要有一个灵魂人物,唯马首是瞻,振臂一呼,应者如云;  

一个家族要冷落,只需要灵魂人物稍有懈怠,或者由伟岸转为猥琐,简单得很;
  
一个家族要兴旺,必须有几个好的称职的副管理员支撑着,保驾护航。所谓一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮;  

一个家族要冷落,只需要协助管理人员看问题抓不住重点,回帖时经常地说些不疼不痒的话,简单的:是,同意,好,支持等。这些回话谁都会;

一个家族要兴旺,必须有几个富有个人魅力的专业写手或者评论家,需要他们夜以继日地为家族规划前景;


一个家族要冷落,只需要大家都不说真话,都在打哈哈,你好我好大家好,时间长了,变成稍有点义正言辞,就浑身长刺接收不了,到时真假难辩;

一个家族要兴旺,必须有人拍砖。好比商店开业,好比耍把戏的要开场,要有人吆喝。最好的方式,就是砖飞瓦横,唾星乱溅。拍砖不是吵架,是斗智斗勇斗急才。吵架的拍砖,不能称之为拍砖,应该是骂街,那样也无法给论坛聚集人气;

一个家族要冷落,只需要多骂几次街,让所有人都暴露出市侩的本性,臭名远扬了,自然没人加入;  

一个家族要兴旺,还需要各部门各自扮演各自的角色,红脸白脸花脸,青衣小生老旦,不能一肩挑。家族只需要一两个综合型人才,就好像看戏一样,喜欢花脸就是喜欢花脸,喜欢花旦就是喜欢花旦,妄想让一个人既唱花脸又唱花旦,而且能同样出彩,很难;
  
一个家族要冷落,只要大家角色不能很好转换,思维混乱,让玉女脱衣裳,让“小姐”穿服装,时间长了,肯定歇菜;


一个家族要兴旺,必须有集体观念。心往一处想,劲往一处使。管理层之间要团结,写手之间要尊重。切勿忌贤妒能,勿搞小团体,勿结帮拉派;  

一个家族要冷落,只要管理员或者中层管理员相互结党营私,互相诋毁,文人相轻,陋习难改,就很容易日落西山;  

一个家族要兴旺,管理者们要虚怀若谷,要能听进别人不同意见,要知道,四海之内皆兄弟也。人间大舞台,网上小世界。要大肚能容天下事,宰相肚里行大船;  
  
一个家族要兴旺,管理员要博爱。大家都是兄弟姐妹,为了一个共同的目标,走到一起来。不能厚此薄彼,不能儿女私情。




家族壮大之路


一个家族最紧要是好玩,不是说靠人多就能提升人气或者是能吸引更多的人加进家族,即便是加进来的族员久之发现家族枯燥无味也都会相继淡出, 凝聚不了人气,导致家族空号过多。

毕竟是网络,一却都是虚幻的,表面上肝胆相照,暗地里挥矛相对,一却都是假象.....

俗话说哪里好玩往哪去,这是网络中最真实的写照;只要家族好玩,才能荣获人心凝聚人气。“家族有人气,马甲也能成主号!” 不是说凭几个老面孔常在线或几个社员对家族比较忠诚就以为家族得人心,有支持者,这样认为的话只会让家族停步不前。


一个家族要做到好玩,要做到让一些有意无间加进来的族员进来后喜欢呆在这里边玩,想让更多人长时间以家族号在线,其中不能少了如下最紧要3点:

1、很多的人员都是为了友谊比赛才进家族,而友谊赛却为了所谓的胜利引用外援,让一些没装备的成员永远没上服玩的机会,这样做的后果只会给这些人带来“我在家族毫无用处”的心理,从而上不了服或滋生退家族心意;

2、游戏金币虽然说是网络金币,发多少关系不大,但那是必不可少的,很多人都是为了游戏的几分趣味性比赛胜利  ---  然后得到点网络金币而在对外比赛时到场参赛或助威,奖赏不明的情况只会慢慢的腐蚀了家族人气和凝聚力,别忘记这只是网络,一却都是假象.....

3、应在家族内部论坛多设一些奖励措施,例如文章奖励、论坛活跃奖金、各方面活动等等,趣味性增强才是治本之所在!



闲来无事,谈谈家族

当你一个人孤独的游荡在战场上的时候,你是否会有一种强烈的归属感,你会渴望生活在一个集体,一个友爱团结的集体里;

当你独自为了尊严和荣誉奋斗的时候,你是否会想到当你为了集体的荣誉而做出自己的努力的并取得成功的时候,你的感觉是那样的自豪,这种感觉一定不同于你独自取得胜利时的感觉,这是一种真正的成功感和荣耀感;

当你来到这个虚拟的网络空间的时候,你是否会有一种“海内存知己,天涯若比邻”的感觉,你是否愿意通过网络来结交许许多多真心的好朋友,结识到许多你不在网络就永远不会结识的好友,开心的交谈和愉快的娱乐,甚至生活中的互助与发展,成为你上网后得到的最珍贵的礼物,级别和分算什么?一些虚拟的假的感觉而已,如果让我选择我只有朋友。

这就是家族的魅力!


家族不是几个人甚至几千个人简单的组合;家族不是一个虚幻的名号;家族不是用来达到持强凌弱的目的的工具,不是对骂争斗的后援,不是无聊的产物。

家族、是一个温暖的集体,是一个团结友爱的大家庭,是一个所有成员都能开开心心的娱乐,无拘无束的交谈,认认真真的爱护的集体;家族是一个需要全体成员付出温暖的爱心,付出真诚的友爱,付出无私的奉献,付出勇敢的努力的集体;家族是一个让所有成员都感到无比的自豪,无比的骄傲,无比的心动的集体,是一个让每一个成员都能自觉爱护其良好形象,自觉为之努力,自觉维护其荣誉的集体,家族的名号不是在外边用来被人骂的,因为做为她的一员,你会因此而感到羞愧,所以家族成员的最重要的是要有家族组织的荣誉,这是你加入家族最基本的前提。爱她,并愿意为她做出奉献。

因此家族的成功要有几个关键的要素:

1、有一个好的优秀的愿意无私奉献的有着良好形象的核心;
2、 有一群爱护集体并愿意付出的好的成员,他们的形象代表了一个集体的外部形象,所以他们的行为至关重要;
3、有一种友好亲切的环境,每一个成员都能无私大度的对待矛盾,都能相互的理解对方;
4、有一个真正的纪律观念,在代表组织形象的问题上纪律明确,对外一致,表现的不同凡响,不战而屈人之兵;
5、有一个不断创新的组织活动,活跃的组织会有不断的生机。



家族文化论

家族是什么,是由我们玩家自发成立并参与管理的一个网络群众组织。从第一个家族成立到现在,并出现了一些成功的家族。从某种角度上来说,家族已经成了游戏中的致胜武器,很多玩家正是因为喜欢家族,喜欢家族的朋友才一直留在QQ群的。成功的家族必然有出色的文化,这是所有成功家族的共同点,这个贴就是要和大家讨论下家族文化的问题。

家族文化是什么?家族都是由各类游戏玩家发起组织的,因此家族文化本质上也是一种娱乐。文化是家族生存的精神基础和上层建筑,只有有特色的家族文化才能指引家族走得更远。家族文化应该包括这几个方面的内容:


核心文化,这其实就是一个社团的整体定位问题。其实家族文化在家族没有成立就开始了,从酝酿家族名开始,管理员就应该给家族进行一个准确的定位,只有准确的定位并把这种定位提升到文化的层次上来,家族才能成功;

竞赛文化,游戏本身就是一种文化,游戏本来就有胜负之分,因此竞赛文化是家族文化的重要内容之一;

人文文化,这是相对于家族的竞赛文化来说的,家族不能够只靠一些比赛打打杀杀来发展,还应该建立自己的人文文化,通过人文文化来提升社团的质量和层次。


有了自己的家族文化,我们就应该把握家族文化的基本功能,利用社团文化来引导家族发展。家族文化的基本功能包括:

整合导向功能,这是家族文化最主要的作用,好的家族文化能对社员的思想行为起导向作用,同是也能对家族的整体发展和方向起导向作用,并能够提高家族的凝聚力。

教育激励功能,玩家三教九流无所不有,年龄的跨度也非常大,这也正是各家族和各大论坛天天争吵不停的原因。在这种一个复杂的发展环境下,家族一定要制定严格的规章制度来约束和教育自己的社员,同时家族和管理层和成员也要加强自身的素质修养,以自身的良好形象来教育和影响其它社员,提高家族成员的综合素质。

品牌辐射功能,和企业一样,家族文化形成并有了特色,它不仅会为内部传播影响社员的思想和行为,优秀的家族文化还会通过各种途径向外传播,最终形成家族的品牌效应,能让更多的玩家认可并加入家族。


对家族文化的内容和功能有了认识,那么如何建设家族文化呢?我上人有些建议供大家参考。

首先,应该发展活跃的论坛文化。论坛是家族文化最重要的载体和表现形式,好的论坛往往代表了好的家族,家族的管理人员一定要努力营造一个良好的内部论坛。论坛不仅要有水手灌水,更要有高素质的写手写出精彩的文章让大家欣赏和交流。

其次,家族应该定期举办一些大型的活动吸引社员参加。这即包括各游戏竞赛活动,也应该包括各种征文活动或是社员聚会活动。社团要发展,好的棋手和写手同样重要,都应该重视和培养。这些活动既能提高大家的积极性,也能提高家族的向心力。

第三,应该培养些优秀的写手任论坛斑竹,论坛斑竹有责任把论坛搞活,经常写出精彩的文章给大家欣赏,担任起家族文化的建设工作;

最后,家族负责人一定要管理好家族的QQ群,这是除论坛外家族成员交流的重要场所,一定不能让人发送些色情图片或是问题网址,这其中的利害关系相信大家都知道。对这种人,我一般认为是见一个开除一个的,绝不留情。




招兵策略


1 阵地战  就是在一个服务器里不停地发招兵公告。  
    注意  用这招你要有耐心,没有人来就不停的发。

2 空战    就是用私聊的办法发招兵公告,就象轰炸一样,把广告发到每一个目标上。
    注意  这样是比较累的,不过这个办法很好用,一般都可以招到人,为了减少工作量,你要看明白那些是没有家族的才发。

3 麻雀战  就是在每一个服务器发几个广告就走。
    注意  这招对家族的宣传有好处,因为这样,有很多人看见,想加入的自己会加入。

4 地道战  就是对有些犹豫的人,先把他设为好友,建立了交往通道,一直等到他加入家族。
    注意  这个会让你以后在家族会有更多人认识你,你的声望会更高的哦.


5 心理战  你无事时,可以对其说,有精英家族的吗,我送点装备给你们玩。
    注意  这样有些时候会有人加入的,但是,你说到要做到。而却,你没装备他会退出。

6 围城战  有时,对一个目标,可以几个兄弟一起上,说动他加入家族。
    注意  一起上时,说话要小心一点。

7 亲情战  有时你可以把家族高位人员拉来招他,用亲情打动他加入家族。
    注意  最好一般对特别人才用,要不然,会打搅了各位长官的时间,他们都很忙啊。

8 倾城倾国战 就是对有些特定目标,如果他要Q币或装备,你可以给多一些他,有时给完也可以啊。
    注意  有点危险 有时你会一无所得的, 有些人是外家族骗字 ,慎用。  




团结的前提----理解和宽容


在虚拟世界交流,就是和现实有所不同!毕竟不是很方便,这样就容易产生些误会!因此更需要多点理解和信任,体谅与宽容!可以这样说,虚拟网络上的交流更能折射出一个人的品德与修养!!

比如在传奇里有人只是把号挂在那(人做其他事去了),而你此时向他说话,你肯定是得不到任何答复的,你会为此误解他,有道理吗?值得吗?
还有----很多很多----难以一一列举.


其实,虚拟世界里,你清高,你自大,你狂妄,甚至你虚伪,你欺骗,你破口骂人,别人也真正无奈何你!而我们大多数人都没有也永远不会这么做!不需要承担某后果却又能自觉地抵制不良言行,这不是最能折射你的个人修养吗!!

  其实,虚拟世界里,你即使辛勤地付出了,无私地奉献了,他们也没有得到任何实质性的回报,但你能说你不为他们的个人魅力所折服吗!!其实,虚拟世界里,你只需要一行动,一个举动,抑或一句话,就可洞察一个人的操行,一个人的本质!!
所以,当你用理解沟通情感时,用宽容冰释前嫌时,用真诚消弥误会时,你就为团结奠定了坚实的基础!!同时也向大家展示你崇高的个人情操!!

  总之,在虚拟的网络家族,需要的更多的是如老大的宽容,不管是活跃在线的朋友,还是默默捐金的弟兄,他们那种不求所有,但求所为的精神是家族的灵魂!是永远值得我们学习和发扬的!!




家族发展的建议

家族首先要做到第一步聚集人气,下一步就是要向大家族、知名家族发展。但是怎么才能使家族建康发展呢?这个问题同样困饶着很多的家族管理员。

  我觉得要发展首先要扩大家族的知名度,作广告。作广告手法非常讲究,如某些家族经常在用收人器在私服里自己的家族如何如何,有意请怎么怎么加入等,这样的效果可以说是事倍功半。作广告要学会做活广告,首先要制定出家族主要GG的主战,让家族的人来游戏时都进入这个家族,还有规范家族每个人的游戏号,在前面冠以家族名,这样不但方便自己的人寻找朋友,而且还让其他人觉得这个家族是一个有规章制度,有人气,讲究团结的家族,让人主动加入家族这个大家庭。招这样的人才是招到对家族发展有真正帮助的人。家族还要经常举行一些活动,如自己开服在家族里开内部友谊赛,友好家族友谊赛,增加家族成员的交流,加强家族内部的团结气氛,做到家族一家亲。也可以提高各团的战斗力。


家族发展还会碰到很多的疑难问题。如负分着招不招收,这个问题很多人的意见都不一样,有的说负分会影响家族形象,有的说多一个人多一分力量。其实正分,负分对一个家族的整体并没有什么影响,最主要是这个名.是不是他的主名.只是在家族派发各团或师奖金或举行有利个人利益时才出现,这种游戏名招进家族也没用处,不如放弃。
  
  家族要成为一个优秀家族就要内外同时发展。因为家族人数增加到一定的数量后,单凭家族管理员是很难做到全面管理面面俱到的,所以家族内部要成立一个由管理员领导的由若干人组成的工作管理小组。他们负责批准新人进入家族,家族财富的管理和分配,家族内部论坛的完善,家族成员的职位升降和家族内部的奖罚。大家上下齐心,才能把家族管理得井井有条。


家族的规章制度要严格执行,家族成员做到不刷屏,不和其他家族吵架,以和为贵,以游戏服人,严禁家族任何成员作弊,这样会极大的损害家族的形象。尽量杜绝这类事情发生,这样家族才能健康的发展和强大。

家族应该积极组织家族精英多参加传奇界的活动,努力开创新的局面。如联系其他大家族举行对抗赛,进入论坛把家族的精彩文章和精华展现给其他家族观看和了解,把最新的消息和动态带回家族论坛,有利于全家族成员对最新消息的学习和观摩。

还有一点就是:我们家族成员一定要团结,团结起来力量大!





家族管理篇


1、掌握权限的人应该以人为贵,而不看重职位的高低,成员才会兴起礼让之风;应该看重有一技之长的人,而不看重资历,这样成员才会兴起重科技之风。

2、处于上位的人,应该采纳成员的意见,然后将意见付诸实施,成员就会感到如大旱逢雨。处于上位的 人,如不采纳成员意见,成员就会反抗他,家族就会乱。管理者要以信与让来对待成员,成员就会以隆重之礼来回报他。

3、什么事情做好了,就称赞别人的功劳;什么事情做错了,就严格的责备自己。这样,人们就不会争功诿过,这样,人们的怨气就会迅速化除。
4、管理人员容易相处,与成员打成一片,成员的事容易查知,这样的家族就用不着烦刑重法了,因为根本没有人去违反。

5、用德育教育成员,用礼统一人们言行思想,亲近成员,用信义和成员交往,用恭敬的态度对待成员,成员自然会拥护你,支持你的工作。

6、管理人员用言论来引导成员,用自己行动告诉成员应当禁止什么。所以管理人员说话时,应当考虑这话将产生什么结果;将采取行动时,就严密考察自己决定是不是还有什么毛病。如果这样,成员就会懂得,对自己的言行采取谨慎的态度。

7、发号施令后成员都高兴,这就叫做政通人和。管理人员与成员相亲相爱,这就叫做博爱为仁。成员不索取自己应得的东西,管理人员却给了他们,这就叫做信。铲除家族祸害,这就叫做义。义.信.和.仁,是成就霸业的手段。那些想管理社团的人却缺乏这些手段,就成就不了事业。


8、文武之道,一张一驰。用宽容温和的态度去教化别人,即使别人蛮横无理也不加以报复,有修养的君子就是这样。仗义直言,敢于拼死,虽死不悔,有正义的英雄是这样。君子待人和顺而不迁就,独立而不偏私,原则问题严厉,与人相处柔和,任何时候都不改变操守和志向。

9、处于管理职位就应该提出有益建议,提出有益建议,就应该具体实行,实行了就应该有始有终。

10、君子爱护别人,是用道德标准来爱的;那些不明大义的人爱护别人,才一味的迁就苟且。管理人员应该公平公正公开,不应该以私废公,使内外异法。

11、广泛的学习,详细的询问,慎重的考虑,清楚的分辨,切实的实行,在工作中不断的总结.反省和改进。

12、有了成绩不要占为己有,实施教化不要急于求成,已经犯过的错误不要再犯,说错了的话就不要巧言饰非,不善于听取别人意见就不要自作聪明,干什么事都不要拖拖拉拉。管理人员如果能够做到这六点,就能够安身而且获得荣誉。

13、管理人员决不能骄纵自大,成员决不能犯上做乱,破坏次序,与众人相处时,决不能意气相争。戒除骄.乱.争。

14、成员有所失就用礼义相断,使其得宜;对管理人员则考察其政绩;对有过错者,就明正其罚;树立仁的典型;讲究礼让。一切都向成员昭示:家族有其必须共同遵守的规则。说违背规则,有权限的将因之而去位,普通成员将因之而受罚,这就是理想的家族。

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